Envíos y entregas

CONDICIONES DE ENVÍO DE GREENHEART ESPAÑA:


Envíos gratuitos:

Envío Gratuito Peninsular: Para compras iguales o superiores a 40€ Iva Incl. Lamentablemente no realizamos envíos a Ceuta ni Melilla.

Gastos de envío extras y envíos a Islas:

Para compras inferiores a 40€ es de 5,95€ Iva Incl.
Las entregas garantizadas al día siguiente antes de las 14 h tienen un sobrecosto, llámenos antes de proceder a la compra para activar ese método de entrega en la web.
Envíos especiales a Baleares: compra mínima del carrito 40€+ gastos de envío especiales que se calcularán en su carrito de compra. Elija obligatoriamente tipo de Envío Baleares marítimo. Envíos máx. de 40 kg (compras mayores consultar por whpp o nuestro mail)

ENVIOS A CANARIAS: son posibles si compra a través de esta web: https://canariasprime.com/ (compras mínimo 40 eur. Portes a partir de 6.95 eur).

Horario de entregas:

Horario de entrega para Pedidos Peninsulares es de 9 h a 19 h y se realiza solo en días LABORABLES. Todos los pedidos que se realicen antes de las 16:00 h de un día laborable saldrán ese mismo día, y se recibirán en un máximo de 48h desde su expedición (Puede tardar más en algunos casos por saturación de trabajo o incidencias especiales en MRW). Las entregas en 24 h. aunque son posibles en ocasiones, no están garantizadas en ningún caso.

Festivos y fines de semana, descanso:

Ni nosotros ni MRW trabajamos en fin de semana, por lo que los pedidos realizados en esos días, o a partir del viernes a las 16 h se comprobarán y se expedirán el siguiente lunes laborable por la tarde. Las entregas se realizarán a partir del martes o miércoles.

Los correos de confirmación en las compras hechas el fin de semana le llegarán la mañana del lunes. Y en el caso de días festivos, la mañana del siguiente día laborable.

Seguimiento de envíos MRW:

Puede consultar el estado de su envío en el enlace de seguimiento de MRW si nos lo solicita por email o por whpp indicando claramente su nombre y número de pedido. La web para ver su estado es esta: https://www.mrw.es/seguimiento_envios/MRW_paqueteria_nacional_multiple.asp

En el caso de envíos a Baleares, la empresa es SEUR.