Cómo comprar

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No olvide Aceptar las Condiciones de Venta y nuestra Política de Privacidad como paso obligado por el nuevo RGPD 2018

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Si va a realizar una compra tenemos que saber dónde enviarla. No olvide complimentar su dirección y teléfono justo después de registrarse, si no se lo pedirá a la hora de pagar (no podrá terminar la compra)

Envío gratis desde 40€+RGPD

ENVÍO GRATIS a partir de 40€. Compras inferiores, con gastos de envío. Debe aceptar por último nuestros Términos de Compra y la Política de Privacidad (obligación RGPD 2018) dos veces

Solo realizamos envíos a la Península y Baleares, por lo que si vive en Ceuta o Melilla no podrá comprar online. Algunos clientes de Canarias usan la siguiente web, externa a nuestra empresa, para realizar las compras https://canariasprime.com/.

Los envíos a Baleares llevan unos gastos de envío especiales, la compra mínima es de 40 eur y el pedido máximo de 40 kg.
Las compras en la Comarca de Pamplona se harán directamente en la central de Mutilva (ver en Maps) y no en tienda online.

IMPORTANTE: VALIDACIÓN BANCARIA DE SU COMPRA:

Para compras online, la nueva Directiva de seguridad bancaria obliga a una doble autentificación. Si lo hace con su móvil ABRA DOS PESTAÑAS distintas en su navegador, una con su banco y otra con nuestra tienda online, pues después de verificar su compra con la clave que le dé su banco deberá volver a nuestra tienda. Para ello dispone de unos pocos minutos o la compra no se realizará. Si se ha realizado bien el pago, RECIBIRÁ un correo de confirmación de Greenheart.

No pedidos telefónicos:

El nuevo RGPD 2018 nos impide coger datos personales de forma telefónica, así que deberá obligatoriamente que registrarse y aceptar nuestras
Condiciones de Compra y nuestra
Política de Privacidad.
Hecho esto, si tiene algún problema en el proceso de compra, LEA los pasos 1-2-3-4 para ver si los realiza bien. Si aún así tiene algún problema no dude en llamarnos al 948 232211 en horario comercial. La tienda online funciona perfectamente en PC, Mac, tablet y smartphones en los principales navegadores. Al registrarse no olvide poner una contraseña fuerte y larga (hasta que en la casilla aparezca la palabra Fuerte).

Gastos de Envío:

Para pedidos superiores a 40€ los gastos de envío son gratis. Para pedidos inferiores a 40€ los gastos de envío fijos serán de 5.95€ por envío. Para pedidos grandes de más de 10 sacos de 15 kg (135 kg) consulte tarifas especiales y forma de envío.

Los pedidos para Baleares llevan gastos de envío fijos y especiales, se le calcularán en su carrito de compra y debe elegir siempre ENVÍO BALEARES.

Entregas en 48/72 h laborables (Península):

Los pedidos hechos en días laborables (de lunes a jueves) se intentan entregar en 48/72 h. Los pedidos realizados en fin de semana o partir del viernes a las 16 h se considerarán realizados en lunes, salen ese mismo lunes y se entregarán en las siguientes 24/48 h (martes/miércoles).
Los pedidos realizados en festivos se expedirán el siguiente día laborable, entregándose 24/48 h después del día de expedición.
Si Vd. tiene especial prisa por recibir su pedido intente comprar de lunes a jueves antes de las 16 h. y seguramente lo reciba en 1/2 días.
Los envíos a Baleares oscilan entre los 3 y los 5 días laborables.


Localizacion Greenheart España

DISTRIBUIDOR CENTRAL PARA ESPAÑA:


GREENHEART ESPAÑA
Polígono Industrial Mutilva Baja, Calle C Nave 11
31192 Mutilva Baja (Aranguren – Navarra)
Tel: 948 23 22 11 – 657 80 36 26
www.greenheart-es.com


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